Your login frequency is abnormal, please contact technical support
Who do I contact ? Where ? I can't login to solaxcloud anymore, but there is no link to technical support.
-
Have the same problem, I mailed to the service.bnl team. Have no response yet.
1 -
I have an answer from the service team:
Beste Patrick,
Wij vermoeden dat u gebruik maakst van HomeWizzard.
HomeWizzard stuurt ongebruikelijk veel opdrachten waardoor de server overbelast raakt.
Wij zijn, samen met homewizzard, er mee bezig om het probleem op te lossen.
Excuus voor het ongemak.
1 -
Ah, that's probably it - Ik gebruik ook HomeWizard.
Wel sneu dat het zo moeilijk is om een support email te vinden… (enfin, ik heb deze toch niet gevonden)
Bedankt Patrick !
0 -
Bij mij hebben ze inmiddels mijn account gedeblokkeerd.
Het e-mailadres wat ik heb gebruikt is: service.bnl@solaxpower.com
Maar volgens mij kan je ook hierboven gebruik maken van de knop ‘submit a request’0 -
Bedankt voor de email. Ik heb de submit a request eens geprobeerd, we zullen zien.
-1 -
Yes
0 -
Hallo ich kann mich in der App nicht mehr einloggen. Problemr mit meinem Konto Soll Kontakt mit dem Service Team aufnehmen
0
Zaloguj się, aby dodać komentarz.
Komentarze
Komentarze: 7